למה מוכרי השעות כל כך סובלים בקיץ ובחגים ומה הבעיה ככל שגדלים במודל הזה

ייעוץ עסקי פיננסי

הקיץ והחגים הן תקופות קשות מאד מבחינת כל נותני השירותים שמוכרים שעות.

מי הם מוכרי השעות ?

כל אלה שהלקוח משלם להם רק לפי שעות עבודה שהוא צורך.

מטפלים, מאמנים אנשי היי טק, גרפיקאים, יועצים ועוד ועוד…

מה הבעיה בהכנסות שלהם ?

בקיץ ובחגים, אלה שאומרים לצרוך את השעות שלהם,

נמצאים בחופש או שלא בא להם לצרוך שעות שלהם.

כשאין מי שיצרוך את השעות שלך לא ישלמו לך כסף עליהן.

מה הבעיה כשהעסק גדל במודל הזה ?

יש לך כבר הוצאות קבועות גדולות:

שכר

עלות משרדים

אני זוכר לקוח בתחום ההיי טק שהחברה שלו

עבדה רק פרוייקטלית ועל מכירת שעות ללקוחות.

בחודשים של הקיץ והחגים הוא חטף מכה של כ 200,000 שקל בחודש.

חתיכת מכה. לא היה לנו מה לעשות נגד זה במודל הקיים.

מה הפתרון ?

ברור שככל שנעבור למודל שלא תלוי ברצון הלקוח לקנות

שעות שלנו ברגע נתון, אז הבעיה תמוזער.

מודלים רלוונטיים לפתרון הם:

ריטיינר חודשי או לתקופה אחרת.

או הבטחה לפתרון בעיה או הקלה משמעותית.

קל להגיד ריטיינר, אבל קשה לבצע, זה נכון.

או יותר נכון צריך מאד לדייק את המוצר,

בכדי שלקוח יהיה מוכן לשלם לא פר פגישות אלא,

פר תקופה.

זה יבוא רק אם תהיה לכם הבטחה שיווקית ללקוח

ורצוי גם שתעמדו בה:

לדוגמא, אם מדובר במשהו טיפולי, לרוב לא תוכלו

להבטיח פתרון מושלם בוודאות, אבל אם אתם בטוחים בעצמכם

ואתם לא מוכרי חלומות, תוכלו בוודאי למכור הקלה

תוך פרק זמן מסוים, או שיפור משמעותי.

אתם אמורים להיות מספיק מנוסים כדי להבטיח ולקיים

דבר כזה ללקוח ספציפי, זה בא עם הניסיון והמומחיות.

 

אם לא מצאתם עד היום מוצר בסגנון הזה, זה בסדר,

זה לרוב בא עם הניסיון.

בינתיים בשביל לא להיות מדוכאים או מופתעים

מהחודשים האלה, תעשו חישוב שנתי.

כלומר תיקחו את סה"כ ההכנסות השנתיות ותחלקו ב 12

תראו את הממוצע החודשי, הוא כולל בתוכו,

גם את החודשים החלשים וגם את החזקים.

הוא משקף את המציאות האמיתית.

כך לפחות לא "תופתעו" מהירידה בהכנסות

בחודשי הקיץ והחגים.

בשביל לשפר את הממוצע הזה ובשביל להקל

על המכה בחודשים החלשים, מומלץ מאד,

להקים מערך שיווק, חזק, כזה שהשקעתם בו

הרבה כסף, זמן, אנרגיה.

מערך שיווק שנבנה ומתחזק לאורך השנים,

לרוב מערך כזה ילווה מהר מאד בתשתית של עובדים,

משרדים. בשביל לראות שזה באמת שווה

ויחזיר את עצמו, צריך להסתכל לטווח ארוך בלבד,

בטווח הקצר נדיר שמהלכים כאלה יחזירו את עצמם,

זו הסיבה שרוב בעלי העסקים לא יעשו את זה.

הם לא ישדרגו את מרכיבי השיווק, מכירות , מקום העסק והעובדים,

עד שתהיה להם מספיק עבודה, ובגלל זה…

הם יסבלו קיץ אחר קיץ, חג אחר חג.

זו האמת, מי שרוצה שונה צריך לחשוב מחוץ לקופסא,

זה מתחיל משעקוף אמית של המצב הקיים,

קבלת החלטות עסקיות ובקרה עליהן.

בשביל שזה יקרה צריך לבנות:

אסטרטגיה עסקית ואסטרטגיה פיננסית שתתמוך בה.

אם אתם יכולים לבד אז קדימה,

אם אתם צריכים עזרה אז תשאירו פרטים כאן,

בפגישה אחת נעלה אתכם על המסלול הזה,

ואולי אפילו תחליטו ששווה לכם,

להיות לקוחות ריטיינר שלנו 🙂

אגב, אצלנו הריטיינר הוא ללא התחיייבות מהלקוח,

כן עד כדי כך אני בטוח בשירות שלנו.

זה לא קרה ברגע, לקח לנו שנים של חידוד ודיוק מוצר,

בכדי להגיע למצב הזה שאין צורך לחייב לקוח לטווח ארוך

בכדי שהוא יחליט להישאר אתנו, יהיה מרוצה ולא תלוי בנו.

שיהיה שבוע קל עד כמה שאפשר.

בהצלחה

רותם

 

< לפוסטים נוספים
X
אקסל במתנה

תזרים המזומנים משיטת רותם זילברמן להורדה ללא תשלום

לחץ כאן להורדה